La present Política de Privacitat té com a finalitat donar a conèixer les condicions que regulen la recollida i tractament de les seves dades personals per part de la nostra entitat per vetllar pels drets fonamentals, el seu honor i llibertats, tot això en compliment de les normatives vigents que regulen la Protecció de Dades personals i les comunicacions on line.
De conformitat amb aquestes normatives, hem d’informar-los de qui és el responsable del tractament, de la base jurídica per a la recollida i el tractament de les seves dades personals, de la finalitat del tractament, manera que a continuació, us expliquem tots els detalls respecte a com es realitzen aquests processos, amb quines finalitats, quines altres entitats podrien tenir accés a les seves dades i quins són els seus drets.
A Inés Guardia Osteopatia tractem la informació que ens facilita per a gestionar les consultes d’informació rebudes. També trobarà l’opció de poder donar-se d’alta per a rebre la newsletter i fer la reserva online.
La informació personal que ens faciliti a través dels correus electrònics i els formularis es mantindrà confidencial i protegida. En cap cas es destinarà o utilitzarà per a altres fins, no s’entregarà a terceres persones sense el seu consentiment, d’acord amb el que estableix el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes, i a la legislació espanyola de protecció de dades, Llei 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades i garantia dels drets digitals, així com a la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI). Per a complir amb les diferents disposicions legals, hem establert diferents nivells de seguretat per a protegir les dades personals que ens faciliti, havent adoptat totes les mesures tècniques al nostre abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i manipulació d’aquestes dades personals.
A continuació li detallem els usos i finalitats previstes:
1) Consultes i sol·licituds d’informació: Donar resposta a les consultes d’informació rebudes.
2) Consultes i sol·licituds d’informació via formulari de contacte: Donar resposta a les consultes d’informació rebudes.
3) Subscripció a la nostra newsletter per estar dia de totes les novetats.
4) Fer la seva reserva: Poder reservar sessió de fisioteràpia i osteopatia segons el catàleg de serveis.
La recollida i el tractament de les seves dades està legitimat sempre per una o diverses bases jurídiques, segons es detalla a continuació:
1) Consultes i sol·licituds d’informació: Per a les consultes i sol·licituds de cita i d’informació que rebi Inés Guardia Osteopatia per correu electrònic té un interès legítim en atenció a l’interessat.
2) Consultes i sol·licituds d’informació via formulari de contacte: Per a les consultes i sol·licituds de cita i d’informació que rebi per formulari de contacte obtenim el consentiment de l’interessat al formulari de contacte (art. 6.1.a RGPD) mitjançant el checkbox.
3) Subscripció a la nostra newsletter: En l’enviament de la seva adreça email obtenim el seu consentiment (art. 6.1.a RGPD).
4) Fer la seva reserva: Per a les consultes i sol·licituds de cita i d’informació que rebi per formulari de contacte obtenim el consentiment de l’interessat al formulari de contacte (art. 6.1.a RGPD) mitjançant el checkbox.
Utilitzem les seves dades durant el temps estrictament necessari per a complir les finalitats indicades anteriorment. A continuació li detallem el temps que conservem les dades personals:
1) Consultes i sol·licituds d’informació: Per a les consultes i sol·licituds de cita i d’informació les dades es mantindran durant el període d’un any a partir de l’última confirmació d’interès.
2) Consultes i sol·licituds d’informació via formulari de contacte: Per a les consultes i sol·licituds de cita i d’informació les dades es mantindran es mantindrà durant el període d’un any a partir de l’última confirmació d’interès.
3) Subscripció a la nostra newsletter: Les dades es mantindran mentre no exerceixi el dret de supressió o limitació del tractament, o retiri el consentiment a rebre la Newsletter a l’enllaç indicat al respecte.
4) Fer la seva reserva: Les dades es mantindran es mantindran durant el període d’un any a partir de la reserva.
Visitar la web de Inés Guardia Osteopatia no suposa que l’usuari estigui obligat a facilitar cap informació sobre si mateix.
Inés Guardia Osteopatia prohibeix expressament que menors de 16 anys facilitin dades personals sense el consentiment previ dels seus progenitors o tutors.
1) Consultes i sol·licituds d’informació: El propi interessat o el seu representant legal.
2) Consultes i sol·licituds d’informació via formulari de contacte: El propi interessat o el seu representant legal.
3) Subscripció a la nostra newsletter: El propi interessat o el seu representant legal.
4) Fer la seva reserva: El propi interessat o el seu representant legal.
1) Consultes i sol·licituds d’informació: Dades sol·licitades: nom, telèfon (opcional) i adreça de correu electrònic. Es recomana no incloure dades de salut en l’email.
2) Consultes i sol·licituds d’informació via formulari de contacte: Dades sol·licitades: nom, telèfon (opcional) i adreça de correu electrònic. Es recomana no incloure dades de salut en l’email.
3) Subscripció a la nostra newsletter: Dades sol·licitades: adreça de correu electrònic.
4) Fer la seva reserva: Dades sol·licitades: nom, telèfon (opcional), data visita i adreça de correu electrònic.
Inés Guardia Osteopatia adopta les mesures organitzatives i tècniques necessàries per garantir la seguretat i la privacitat de les seves dades, evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què estan exposades.
Entre d'altres, destaquen les següents mesures:
Aquestes dades seran tractades per Inés Guardia Osteopatia. No cedim les seves dades a altres entitats externes, llevat d’obligació legal. No realitzem transferències internacionals amb les seves dades personals.
No obstant per a la gestió del calendari de cites s’utilitza la plataforma ARXIVEC per enviar recordatoris de cites a l’interessat al seu correu electrònic o telèfon mòbil si així ho ha autoritzat en el document de consentiment que signa en la primera cita professional.
La normativa vigent de protecció de dades l'empara en un seguit de drets en relació amb el tractament que efectuen de les seves dades personals. Tots i cadascun dels seus drets són personals i intransferibles, és a dir, que únicament poden ser exercits pel titular de les dades, prèvia comprovació de la seva identitat.
A continuació, us expliquem quins són els drets que l'assisteixen:
Per a l'exercici dels seus drets d'accés, rectificació, supressió, limitació o oposició, portabilitat i retirada del seu consentiment, pot enviar un email a [email protected] o un correu a l’adreça d’ Av. Torreblanca, 2-8, 3er., oficina 3 A 9, 08172 Sant Cugat del Vallès, indicant el dret que exerceix.
L'acceptació de la present Política de Privacitat abans d’enviar qualsevol informació i dades personals indica que vostè entén i accepta totes les clàusules de la nostra Política de Privacitat per la qual cosa autoritza la recollida i el tractament de les seves dades personals en aquests termes. L’usuari que faciliti les seves dades personals a través del correu electrònic de Inés Guardia Osteopatia estarà proporcionant voluntàriament dades de caràcter personal. Als formularis de contacte aquesta acceptació es realitza mitjançant l’activació de la casella de verificació de la nostra Política de Privacitat.
Inés Guardia Osteopatia es reserva el dret a modificar aquesta Política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques del sector sanitari. En aquests supòsits, Inés Guardia Osteopatia anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb la data de la darrera versió.